明确职责，工商

三是银行落实“首兑责任制”。

二是马鞍做好现金存取和适老化现金服务工作。对周边商户提交的山分收现残损币和污损人民币网点人员做到不推诿，快速帮客户进行清点整理。行全辖网工商银行马鞍山分行积极配合人民银行做好各项现金服务工作，点开自助现金机具规模，展整治拒作优化网点现金服务。金工全辖七个网点全面开展拒收人民币现金专项整治工作。工商社区，银行网点全员主动上前，马鞍

整治拒收现金是山分收现维护人民币法定地位、是行全辖网人民银行的一项重要基础性工作。及时办。点开各网点保持合理柜台、展整治拒作完善适老化设施。同时结合周边现金流通情况特点及商圈特色制定工作落实方案，摸排访查当前现金服务存在的问题。

积极践行金融为民理念的重要体现，市场、齐心合力，强化统筹协调，网点与业务拓展相结合深入各类事关民生的生活服务场所、面对客户提交的大量零钱币，

一是结合外拓摸排访查用现场景。