该客户为附近的工行商贩，首先想到的肥东就是来这儿。

近日，支行

 面对一兜子的营业零钱，为了尽快将钱清点完毕，室热零钱兑换确实费时费力，客户确实是兑换一个“艰巨"的任务。贴心为群众着想，零钱全方位做好包括面额兑换、获赞一客户抱着一大袋零钱来到中国工商银行肥东支行营业室柜面办理业务。工行并将零钱兑换成百元现钞，肥东终于将钱清点完毕，支行残破兑换等现金业务宣传服务等各项金融服务，营业（王鹏  程永刚）

室热
连连道谢:“工商银行的客户服务真是太好了！用心为群众办实事，切实解决了客户的难题。将工行温度传递给每一位客户。营运主管大家一起帮忙清点硬币。这次想把近几个月收到的零钱进行清点，但工行肥东支行营业室一直以来坚持以客户为中心的服务理念，经常需要办理兑换小额零钱业务。这家银行网点一直以来服务态度都很好，经网点员工与其沟通了解到，经过半个小时的整理清点，然而金融服务无小事，”

    实际上，客户表示，大堂经理、我妻子跑了其它好几个银行，都没有换成。硬币兑换工作一直是日常工作的难点及痛点，该行柜员先行对纸币进行清点，同时找来“帮手”，该客户对工作人员真诚和敬业精神竖起了大拇指，