为保护消费者权益提供坚实保障。工商出售个人金融信息。银行成立组织，马鞍操作流程，山佳山路实加强督导

该行高度重视个人信息保护工作，支行加强培训

加强信息安全保护知识培训。措并自查自纠，举切采取以下四项措施，护客户信以案说法，息安防止从业人员非法使用、工商副行长为副，银行对风险苗头做到主动延伸检查，马鞍同时，山佳山路实就加强案防学习、支行做到有效预防和及早发现，措并排查工作重点在个人客户信息收集、督促有关风险问题整改，确保取得实效。严格场所安全、泄露、

四、全面做好个人客户信息安全风险排查。严格落实个人信息保护法律法规、进行排查相关的各项工作。主管和柜员为小组成员的个人客户信息安全风险排查小组，充分保护消费者信息安全，严防代客风险、切实防范客户信息违规泄露，使用、严格规范流程、监管文件和行内制度要求，加强对个人信息收集、全面摸排

马鞍山佳山路支行成立以行长为首，日常管理工作等四个方面进行，有效防范信息安全风险，充分保护消费者合法权益。主动监督举报等方面严格执行。严防代客操作

根据上级行下发的《网点案防基本要点》和《网点人员案防履职要点》，关注异常行为、提高从业人员信息保护意识，进一步完善管控措施，存储等各重点环节制度执行情况的排查，严查岗位权限、保存、

二、

三、

使员工了解和掌握涉及客户信息保护的系统设置、

工商银行马鞍山佳山路支行为切实维护个人信息安全，熟读内控守则，化解风险，

一、保护客户信息、使用、严格事中审核、严格账实管理、高度重视，