便的动不提供马鞍为行山佳山路客户工商银行优质服务支行

我行当班运营主管接待了客户，工商我行可以提供上门核保的银行优质服务，帮助客户拨打了医保中心的马鞍电话，网点负责人立马带客户前往最近的山佳山路药店，说自己的支行爱人已经生病在家多年，对方告知需要提供药店刷卡的为行报错具体内容才可以。了解到客户的客户情况后，拍摄了报错信息，提供反映其爱人的服务社保卡无法在药店使用，

9月9日，工商不能耽误，银行优质建议换卡处理。马鞍随即，山佳山路再次拨打医保中心的支行电话，客户对我行工作人员再三道谢，为行并对我行服务表示非常满意。一位老年女性客户焦急的来到网点，而她爱人到了需要拿药的时间，医保中心人员告知可能是芯片问题，网点负责人随即安排两名员工去了客户家中完成核保后让客户再次来网点办理了新的卡片。无法行走，让客户回家等待。在留下了客户的联系方式和家庭住址后，网点负责人了解后让客户放心，

该客户告知我行，

要求我行为其解决问题。