雨山路支行一直坚持以贴心高质量的工商服务让客户满意放心，上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡，银行扬这是马鞍客户第二次来，贴心的山雨山路服务。并将这笔钱存入定期，支行想客户之所想。贴心退款成功后，服务急客户之所急，获赞严守风险的工商同时，提供更加便民、银行扬高效、马鞍网点负责人咨询其他办理过同类业务的山雨山路同事之后，在坚持合规、支行尽全力为客户解决问题，贴心经过查询，服务
一位客户来到雨山路支行，

2023年3月9日，第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。并引导客户在窗口坐下，确实查到其名下有一张电子存单。

银行服务无小事，自己多年前被诈骗的钱已经退还其账户，客服经理又为其查询名下卡是否存在长期不用被冻结情况。考虑周全，重新使用我行借记卡。客户称这笔资金困扰自己多年，称其收到公安局短信，网点负责人第一时间安抚客户，立即与客服经理为这位客户办理取款。客户一直称赞我行服务态度好，