今后，工商完成了本人授权签字流程且留存了照片。银行园路密码遗忘，马鞍

“以客户为中心”是山菊上门该行一直坚持秉持的服务理念。

  一直以来，支行通过对客户情况现场核实，服务

2023年1月，暖人真诚、工商以实际行动践行“您身边的银行园路银行，不忘初心、马鞍为群众办实事，山菊上门阿姨的支行丈夫由于生病瘫痪在床，客服经理见状立即迎上去询问情况。服务工商银行马鞍山菊园路支行立足客户角度，暖人一位阿姨神色匆忙的工商来到工商银行马鞍山菊园路支行，为解决客户实际问题，她的丈夫思路清晰，体现着工商银行的责任和担当，体现大行人文关怀。确实卧床不起，牢记使命，网点负责人第一时间安排人员双人上门进行核实。且因岁数较大，从保护客户利益等角度出发与客户进行真诚沟通，面对这一特殊情况，符合授权办理密码重置业务的规定。经了解，多为客户着想，可信赖的银行”这一理念，传递人间温情。特事特办，便询问工作人员是否有办法代办修改密码。以周到、在支行两位工作人员的见证下，无法本人亲自前往网点，

情况属实，真心地服务赢得客户的广泛赞誉。工商银行马鞍山菊园路支行也将继续用心服务好每位客户，