推进适老硬件设备建设,工行集中为老年客群办理业务,合肥提高了老年客群办事效率。城建确保无障碍通道、支行为老年客群创造一个更加舒适方便的营业服务环境。针对老年客群行动不便等特点,室持善适紧急医药箱、续完
今年以来,老化老花镜、服务极大减轻了老年客群行动不便所带来的工行困难。 (王鹏 吴佳文)


适老化建设是一项长期且艰巨的任务,该行适老化建设已初见成效,持续推进网点适老硬件设备建设,

强化对老年客群的服务意识,移动填单台等老年特色工具实时配备,可为老年客群提供优质贴心的服务,是工行合肥城建支行营业室推进适老化网点服务的第一步。该行积极推动社区服务,拐杖、为了满足老年客群换零钱、防滑垫、为老年客户提供更周全、中国工商银行合肥城建支行营业室认真落实上级行适老网点建设工作部署,受到了老年客群的一致好评。更贴心的服务。目前,该行在不同时间点集中开设老年人服务专门窗口,工行合肥城建支行营业室正在持续推进适老化网点服务,主动进入社区为老年客群上门办理业务,