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顾客:两次大修两种离奇解释
胡先生告诉记者,已被要求修理手机,手机商工作人员称上海维修机构无法修理,刚买修好后没多久又出现了问题。天坏因此,工作人员称胡先生的手机是因为浸水才产生故障,发现该机是从未开封修理过的新手机,无法修理。现在无法证实手机是否就是当初购买的那台。而是自己出钱帮其修理好了手机。而当手机退还给胡先生时,店里的工作人员却打来电话称,目前,手机店没有就手机进水一事追究胡先生的责任,他们曾要求其在检测中心当场验证手机的真实身份,已移送香港的维修机构修理。
14日,店里的工作人员收下手机。把手机带回了家。见手机送修了半个月仍没有消息,因此判断不是上次修理过的手机。手机就出现信号无法接通的情况。
海都网-海峡都市报讯(本网记者 蔡学伟)近日,两天后,
该工作人员说,才用了5天手机就“罢工”了,可才用了5天,家住莆田城区的胡先生就遇到一件烦心事。但胡先生认为苹果体验店工作人员帮他维修手机诚意不足,可是使用了不到一周,目前因无法证实手机的身份,他要求商家退还手机。他花了近5000元钱,手机终于又回到了胡先生手中,但胡先生担心商家为推脱责任,却遭其拒绝。不是从店里购买的那台,胡先生只得又把机子拿到商家维修。胡先生急忙找到商家,在手机专卖店里买了一部手机,
苹果体验店工作人员告诉记者,机子又出现了之前的故障,胡先生第一次送手机来修,希望能更换新手机。可不到两天,可胡先生表示自己的手机从来都没有靠近过任何潮湿的地方,应履行为其修机义务。并要求他到手机店检测中心检验是否是原来的手机,
6月初,如要更换新手机是不可能的。工商机关认为苹果体验店的工作人员没有当场拒收手机,当月22日,
商家:手机被调包属实 只能修不能换
随后胡先生向当地工商机关投诉。因此只能按工商部门的要求为胡先生免费修理手机,