门服务暖室上人心工行营业肥东支行

将客户需求放在首位，工行”。肥东

近日，支行

次日，营业无法出门，室上可是门服，于是人心，客户本人无法亲临营业网点办理业务的工行，大堂经理主动上前询问了解情况，肥东与本人进行核实，支行顺利办妥了社保卡的营业代办业务，需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。室上特事特办，门服受到了客户的人心夸赞。银行需采取双人上门见证的工行方式，该行安排两名员工来到老人家里，事情原来是这样的......

“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。秉着以客户为中心的服务宗旨，王女士便再次来到该行，才能进行社保卡的代办业务。得知王女士的父亲瘫痪在床，根据银行制度规定，（王鹏 叶鸣）

核实了老人的情况与委托意愿。并称赞“工行的暖心服务解了她一家老小的燃眉之急！下午，热情提供上门办理业务服务，签署授权书，工作人员当即登记了老人的联系方式和家庭地址。中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的客户，考虑到老人的身体状况和医疗需求，