利用晨会、工商做好笔记，银行切实降低远程授权拒绝率，马鞍

二、山当及时复盘。涂支掌握业务的行多操作流程，提高处理的措并程授实效性和准确度。工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，举压降远绝率将业务流程重新梳理，权拒提高运营质量。工商对于网点遇到的银行特殊业务反复强调和讨论，凭证复印留存备查；对于被拒的马鞍业务，

三、山当

一、涂支全力压降远程授权拒绝率。行多

全网点学习，双人复核。要双人进行审核，

为进一步压降远程授权拒绝率，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，认真总结，午间休息等碎片化时间，加强学习。由运营主管组织客服经理进行学习，严格落实双人复核制度，做到不犯“低级错误”，确认无误后再提交，避免同样的错误再次发生。要重点反思，针对每日远程授权情况开展复盘学习，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，