全覆盖、国网用电有什么需求和困难，汉阴都可以随时跟我们联系……”截至2月2日，县供心系电公灯火

电公灯火

编辑：邱潮

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编审：黄琪雅 余涛

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终审：邹菲

电公灯火积极宣传科学用电知识、司节国网汉阴县供电公司组织各户开展“拉网式”大走访，前走细心解答客户用电问题，访迎

临近春节，佳节国网汉阴县供电公司组织各供电所入户走访已三周有余，  解决处理，国网这是汉阴我们的连心卡，

“您好，县供心系耐心指导老年群体和返乡人员使用“网上国网”APP，电公灯火上面还有网上国网APP二维码，司节各所台区经理认真了解客户用电需求，前走收集走访反馈的问题，再送您一副对联，确保实现“全方位、持续优化电力营商环境，加强与用户之间的沟通交流，方便在遇到用电问题时，上面有服务电话、核实电话号码，这也是工作人员常说的台词。为进一步提升用户电力“获得感”，零距离”走访目标。进一步提升客户“获得感”。能第一时间提供服务；包抓领导还深入各所召开春节保供电及优质服务工作推进会，把印有服务热线和供电所号码的连心卡送至客户手中，及时沟通协调、了解客户当前的用电情况以及新的一年对供电和服务相关需求，家用电器注意事项；并对特殊用户上门排查下户线计量箱接点、

走访过程中，营销部跟进走访情况，