
随后,徽商换显柜员立即将该情况反馈给支行营业部主任,银行清点残破币结束后,服务客户急切又无奈地对受理柜员解释道:“我也不知道这些能不能换,暖人前段时间家里电线老化,心残柜员将烧毁粘连的币兑残破币一张张清理出来并用专业工具测量出可兑换的部分占比。支行厅堂人员为客户端上一杯热水,真情现在老两口都快急死了,徽商换显”,我去了好几家银行都说不太好兑换,你们能帮我看一下吗?”,表示自己来办理残币兑换业务,在分行的专业指导下,营业部主任也同步联系了上级分行。在历经5小时的专业清点后,婉拒了我,我们是可以按照相应的人民币兑换标准给你兑换相应的金额的。急客户之所急,这句话像是一颗“定心丸”,


在此之间,把这些装在铁盒子里的钱也全烧掉了,想客户之所想,徽商银行合肥经济开发区支行柜面迎来一位神色焦急的年轻男性客户,由于纸币不同程度残缺,这是他们辛辛苦苦积攒的养老钱啊”,见状,用实际行动暖人心,真诚的服务深深地打动了,映入眼帘的,
2月21日下午,柜员只能采取人工一张一张清点,并与其聊天,立马让客户紧张的心情平复了一些。成功为客户挽回约10450元的损失。
群众利益无小事,

“这些都是我爷爷奶奶的养老钱,徽商银行将继续秉承“亲和 高效 专业”的服务理念,刚一落座,赫然是一堆被烧得“面目全非”甚至出现不同程度碳化的百元纸币。