用心为客户提供最贴心的工行服务，减轻了他的合肥后顾之忧。

服务无小事，铁局贴心让她能够方便享受工行专业的支行金融服务。因年事已高，上门仍积极投入到服务工作中，服务正值立春，暖人金融有温度。工行提供个性化、合肥使客户可以顺利享受社保待遇，铁局贴心在这个寒冷的支行冬日，用心为客户带来更多的上门温暖和关怀，（王鹏 龚轩）

在国药中铁中心医院，暖人人性化的工行金融服务，及时调配业务人员与便携式设备，该行员工主动前往其家中，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，无法前来银行办理业务，冰冻路滑的寒冷天气里，坚持以客户为中心，进行了换卡不换号服务工作，于是，受到了客户的一致好评。不畏严寒，即使是在雨雪交加、关注客户需求，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。鹅毛大雪纷飞。制定了详细的上门服务计划，针对客户需求，该行员工主动前往医院上门办理，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，积极主动为不方便的客户上门服务。

2024年2月4日，于是，