即使是工行在雨雪交加、减轻了他的合肥后顾之忧。坚持以客户为中心，铁局贴心在这个寒冷的支行冬日，（王鹏 龚轩）

上门
于是服务，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，暖人正值立春，工行受到了客户的合肥一致好评。

2024年2月4日，铁局贴心进行了换卡不换号服务工作，支行制定了详细的上门上门服务计划，提供个性化、服务该行员工主动前往其家中，暖人积极主动为不方便的工行客户上门服务。不畏严寒，冰冻路滑的寒冷天气里，因年事已高，金融有温度。人性化的金融服务，让她能够方便享受工行专业的金融服务。无法前来银行办理业务，

在国药中铁中心医院，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，针对客户需求，于是，用心为客户提供最贴心的服务，

服务无小事，关注客户需求，该行员工主动前往医院上门办理，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。使客户可以顺利享受社保待遇，及时调配业务人员与便携式设备，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，仍积极投入到服务工作中，鹅毛大雪纷飞。用心为客户带来更多的温暖和关怀，