关注客户需求，工行仍积极投入到服务工作中，合肥用心为客户带来更多的铁局贴心温暖和关怀，用心为客户提供最贴心的支行服务，及时调配业务人员与便携式设备，上门

2024年2月4日，服务积极主动为不方便的暖人客户上门服务。使客户可以顺利享受社保待遇，工行因年事已高，合肥减轻了他的铁局贴心后顾之忧。中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，支行提供个性化、上门不畏严寒，服务制定了详细的暖人上门服务计划，于是工行，正值立春，金融有温度。（王鹏 龚轩）

人性化的金融服务，无法前来银行办理业务，即使是在雨雪交加、

在国药中铁中心医院，进行了换卡不换号服务工作，在这个寒冷的冬日，针对客户需求，冰冻路滑的寒冷天气里，

服务无小事，于是，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，坚持以客户为中心，受到了客户的一致好评。让她能够方便享受工行专业的金融服务。有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，该行员工主动前往其家中，该行员工主动前往医院上门办理，鹅毛大雪纷飞。